WEEX提现后资产没到账？教你用TxID自助查全流程

很多WEEX用户遇到提现不到账的情况，第一反应就是反复联系客服询问，其实只要拿到提现生成的TxID，你完全可以自助查清这笔交易的全链路状态，不用一直被动等待回复。

首先打开WEEX的提现记录详情页，找到对应的交易哈希也就是TxID，复制这个字符串，打开对应币种的区块链浏览器，比如BTC用Blockchain.com，USDT-TRC20用Tronscan，把TxID粘贴进去搜索，就能看到这笔交易的链上状态。

如果区块链浏览器里完全查不到这笔交易，说明WEEX还没有把交易广播到链上，问题出在平台的审核环节，你可以拿着TxID直接找官方客服，要求对方确认订单的审核进度。

如果链上已经显示交易成功，且区块确认数已经达到目标钱包的要求，那说明WEEX已经成功转出资产，问题出在收款钱包或者收款平台的入账环节，你需要联系收款方的客服提供TxID核实入账情况。

这个自助查询的方法，能帮你快速定位问题到底出在哪个环节，不用在沟通里反复描述情况，大幅提升问题的解决效率。